Gestión de alquiler de viviendas

Zazume somos una plataforma líder en el sector de alquiler de larga estancia cuya misión es digitalizar todo el proceso de alquiler. Para ello hemos creado una plataforma para que tengas visibilidad y control de tus propiedades durante todo el proceso de comercialización y de gestión del alquiler. A diferencia de las agencias tradicionales nuestro fuerte es el uso de la tecnología. Esto nos permite ofrecer un servicio transparente, seguro y ágil. Un servicio en el que tú tienes el control de tu propiedad. Además el ser una empresa 100% digital nos permite llegar a todas las ciudades y poblaciones del territorio nacional. A diferencia de las agencias tradicionales, nuestro foco no es local si no nacional.

Nuestros servicios de gestión del alquiler incluyen todas las gestiones que puedan ocurrir durante el contrato de arrendamiento: gestión y resolución de incidencias, gestión de pagos, posibles reclamaciones ante demoras e impagos del alquiler mensual, comunicación y mediación entre los inquilinos y el propietario y en caso de impago, si tienes contratado nuestros servicios de Alquiler Garantizado, nos encargamos de reclamar y gestionar el impago con la compañía aseguradora.

Lo primero es que como propietario siempre tendrás visibilidad de las incidencias así como de su gestión entrando en la plataforma de Zazume y haciendo clic sobre la incidencia. La forma en la que procedemos con las incidencias es la siguiente: En primer lugar al recibir la incidencia un miembro de nuestro equipo se encarga de verificarla y tan rápido como sea posible dar respuesta al inquilino para así proceder a resolverla. A la hora de resolverla en ocasiones es necesario enviar a un profesional. En estos casos nos encargaremos de comunicártelo y de acordar con el inquilino la hora en la que le viene mejor que acuda el técnico. Si hubiera algún presupuesto de por medio nos encargaremos de enviártelo para que puedas decidir si aceptarlo o no. Nosotros gestionamos toda la parte de resolución de la incidencia pero la última palabra siempre la tienes tú.

Sí, claro. Muchos de nuestros propietarios prefieren garantizar su alquiler a la vez que delegan toda su gestión en nuestro equipo de expertos inmobiliarios. Para ello contamos con dos servicios: por un lado tienes el servicio de Gestión Garantizada el cuál por un 5,5% del alquiler mensual + IVA tienes garantizado tu alquiler y nuestro equipo se encarga de toda la gestión de tu alquiler. Por otro lado tienes el servicio de Cobertura Total con el cuál por un 10% del alquiler mensual+IVA tienes no solo alquiler garantizado y gestión de tu alquiler, si no que en caso de que tu piso se quede vacío seguirás cobrando el alquiler mensual mientras encontramos nuevos inquilinos.

Sí, nos encargamos de ambas cosas. Si optas por el servicio de gestión del alquiler nuestro equipo se encargará de las llegadas y salidas de nuevos inquilinos a tu vivienda. En el caso de las entradas esto incluye cambio de suministros, entrega de llaves y todo lo necesario para que el inquilino pueda empezar a vivir en su nuevo hogar. Por otro lado cuando un inquilino decide rescindir su contrato de arrendamiento nosotros nos encargamos de gestionar la salida, rescindir el contrato, recoger las llaves y revisar la vivienda. Y en caso que fuera necesario proceder a reclamar el dinero a descontar de la fianza o el depósito por los posibles daños causados en el inmueble.

En todo el territorio nacional, incluyendo las islas. El ser una empresa 100% digital nos permite llegar a todas las ciudades y poblaciones del territorio nacional.